Service

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie sich bei uns in jeglicher Hinsicht gut aufgehoben fühlen. Umfassende Service-Leistungen sind für uns daher ebenso selbstverständlich wie medizinische Behandlungen auf hohem Niveau.

• Bei chirurgischen Eingriffen: Lesen Sie gerne in unseren „Verhaltenstipps für chirurgische Eingriffe“ nach, wie Sie sich am besten auf den Eingriff vorbereiten und den Heilungsverlauf nach der Behandlung unterstützen können. Falls bei Ihnen eine Analgosedierung (Dämmerschlaf) oder Vollnarkose durchgeführt werden soll, geben wir Ihnen dazu ebenfalls Verhaltensregeln an die Hand. Bei Bedarf erhalten Sie nach der OP außerdem einen Kühlbeutel für den Heimweg.
• Vorher-Nachher-Fotos: Bei Implantationen und ästhetischen Gesichtsbehandlungen führen wir eine fotografische Dokumentation durch. So können wir am Ende der Behandlung die Ausgangssituation dem Ergebnis gegenüberstellen und Ihnen den Therapieerfolg anschaulich zeigen.
• Finanzielles: Wir unterstützten Sie gerne, falls von Ihnen gewünscht, bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder Krankenversicherung. Private Zusatzleistungen können Sie bei uns ganz unkompliziert in Raten bezahlen. Die Abrechnung erfolgt dabei über unseren zuverlässigen Partner BFS health finance – ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich medizinisches Factoring. Sprechen Sie uns gerne an – wir informieren Sie ausführlich über Ihre individuellen Finanzierungsmöglichkeiten.
• Highlights auf unserer Website: Ein umfassender Ratgeber, eine praktische Termin-Checkliste, das Glossar mit Begriffserklärungen, SOS-Tipps und ein News-Bereich – unsere Website hält so einiges für Sie bereit.